Rückkehr und Wiedereinbau

1. Alle Kunden sollten mit uns in Verbindung durch den Kundendienst (https://www.europelilliput.com/en/customer-service.html), bevor sie eine Rücksendung (n). Europelilliput wird nicht für Rücksendung verantwortlich sein (e) ohne uns im Voraus mitzuteilen. Wenn Sie uns kontaktieren bitte die folgenden Angaben enthalten:

1) Bilder von der Vorder- und Rückseite der Verpackung Umschlag oder Kasten
2) Das Bild des zurückgegebenen Produkt (e)
3) Foto, Video, Screenshot, oder Beschreibung des Mangels oder defekten Bereich

2. Halten Sie bitte alle Verpackungsmaterialien, wie sie für die Rückkehr benötigt werden. Nachdem die Produkte zurückbringen, geben Sie uns bitte die Tracking-Nummer des zurückgegebenen Paket, wenn es keine Tracking-Nummer zur Verfügung steht, ist ein Bild der Versand nach Eingang notwendig.

3. Verwenden Sie bitte das billigste Weg, um den Artikel zu versenden (s) zurück. Der Absender ist verantwortlich für alle Folgen, wie Steuer, wenn Kunden uns nicht benachrichtigen, bevor die Produkte über DHL, EMS, UPS und FedEx Express zurück. Und Expresskurierdienste wie DHL, EMS, UPS und Fedex etc. sind nicht für eine Kostenerstattung Rücksendung.

4. Denken Sie daran, eine Notiz in Ihr zurückgebrachtes Paket enthalten folgende Angaben hervorgeht:
1) Ihre Bestellnummer;
2) Der zurückgegebene Artikel-Modell;
3) Original-Tracking-Nummer;
4) Ihre Absenderadresse und Telefonnummer.
Dieser Hinweis wird dazu beitragen, für Sie die Bearbeitungszeit zu beschleunigen.

5. Rücksendeadresse und Versandkosten: bitte an unseren Kundenservice zuerst die Adresse zu bestätigen. Im Allgemeinen es kostet nicht mehr als 20USD, wenn Sie wieder durch regelmäßige Luftpost senden, kontaktieren Sie bitte Ihre Post direkt auf die Kosten zu bestätigen.

6. Wenn Sie nicht vollständig mit Ihrem Kauf zufrieden sind, die nicht defekt oder beschädigt ist, können Sie den Artikel zurückgeben kann (n) innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Sendung (Rückkehr muss mit allen Inhalten in der Originalverpackung sein). Alle Kosten, während des Prozesses entstehen, auf Kosten des Kunden wird neben Abschreibungen Gebühren und / oder Bearbeitungsgebühren für Austausch oder eine Rückerstattung des Warenwertes benötigt.

7. Alle Waren müssen verkauft 12 Monate Qualitätsgarantie, sofern nicht anders angegeben.

8. wiederaufladbare Produkte wie Batterien haben sechs Monats-Qualitätsgarantie.

9. Der Käufer sollte die Ware zu uns innerhalb 7 Tage vom Datum zurückzubringen die Rückkehr autorisiert ist. Bei Annahme einer Rückkehr Vorlage der Lieferadresse und andere Informationen für die Rückgabe des Geräts wird Ihnen per E-Mail zur Verfügung gestellt werden.

10. Der Käufer sollte mit angemessener Sorgfalt Rückholwaren um sicherzustellen, dass nicht während der Anlieferung geschädigt.

11. Europelilliput.com behält sich das Recht vor, Änderungen und / oder Verbesserungen an dieser Politik.